Compromiso de Soporte
Estamos aquí para ayudarte a través de un apoyo continuo para que puedas ir más disfrutando más rápido de nuestra solución PlantValue. Con más de 30 años de experiencia en el sector de la automatización, mantenemos lazos estrechos con nuestros partners y clientes.
ITECH515 ha desarrollado herramientas, procesos y metodologías que permiten ofrecer a nuestros clientes un apoyo al más alto nivel.
ITECH515 ASP Support
Nuestro objetivo fundamental es ofrecer un soporte continuo durante todo el tiempo en que el cliente disponga del aplicativo PlantValue. Si se tiene activo el programa ASP Support (renovación anual) se podrá disfrutar de soporte telefónico, tiquets, consultas, acceso al contenido y manuales además de poder obtener actualizaciones sobre la versión adquirida. Gracias al modelo de colaboración, ITECH515 ASP Support ofrece un camino para potenciar a nuestros clientes y partners para la mejora continua de su actividad industrial.
ITECH515 Portal
El portal es la zona de descarga de licencias, documentación, soporte, FAQS y activación de licencias para que nuestros partners y clientes finales puedan acceder al contenido del gestor documental de PlantValue. El portal proporciona una combinación de elementos en un solo entorno para poder dar respuesta a las necesidades diarias sobre el software.
Comparte la experiencia de los profesionales del soporte y de la ingeniería para dar valor añadido a tu aplicación. Descarga plantillas e impórtalas a tu sistema para dar mayor precisión de tus datos y pantallas. Maximiza tus investigaciones acelerando la transferencia de conocimiento a partir de documentos y soluciones escalables y optimizadas.
Soporte ASP PlantValue
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Sistema operativo |
Windows Server 2003 32/64 bits Windows Server 2008 32/64 bits Windows Server 2008 R2 32/64 bits Windows Server 2012 32/64 bits Windows Server 2012 R2 32/64 bits Windows XP 32/64 bits Windows Vista 32/64 bits Windows 7 32/64 bits Windows 8 32/64 bits Windows 10 32/64 bits Idiomas: Inglés y Español probados |
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Características |
Validador de licencia Autentificación de usuario Idioma inglés Información pública y privada |
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Asistencia |
Portal web Tickets Teléfono |
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Descargas |
Software Trainning Presentaciones Vídeo Manuales FAQS |
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Requerimientos adicionales |
Navegador Descarga de demo: sin restricciones Área privada: Es obligatorio estar registrado |
